StoneVegas: Kattava Opas Pelielämykseemme ja Palveluihimme

Sisältö

• Pelivalikoimamme ja Kehittäjät
• Tarjoukset ja Toimenpiteet
• Maksutavat ja Kotiutukset
• Turvallisuus ja Lisensointi
• Asiakaspalvelu ja Apu

Pelivalikoimamme ja Pelintarjoajat

StoneVegas tarjoaa käyttäjillemme yli 3000 peliä maailman johtavilta pelivalmistajilta. Kumppaneinamme toimivat toimialan parhaimmat tuottajat, joka turvaa erinomaisen pelimaailman kullekin asiakkaalle. Pelivalikoimamme kattaa slotit, pöytäpelit, reaaliaikaiset ynnä muut.

Meillä Stone Vegas pystyt pelata progressiivisista päävoitoista, niiden voitot kohoavat alati. NetEnt, Microgaming, Evoluutio Gaming ja Pragmaattinen Play ovat ainoastaan muutamia malleja kumppaneistamme. Tuoreita tuotteita julkaistaan viikoittain, täten tarjontamme on aina uutena ja mielenkiintoisena.

Pelityyppi
Pelilukumäärä
Suosituimmat Tarjoajat
Keskimääräinen RTP

Hedelmäpelit	2100+	NetEnt, Pragmaattinen Play, Play’n GO	96.2%
Live-kasinot	450+	Kehitys Gaming, Ezugi	98.5%
Perinteiset	300+	Microgaming, Punainen Tiger	97.8%
Jättipotit	150+	Microgaming, NetEnt	94.5%

Reaaliaikapelaamine

Reaaliaikakasinomme pelaa kaiken vuorokauden koulutettujen dealereiden vetämänä. Saatavilla löytyvät klassikot kuten esimerkiksi blackjack, pyörä, baccarat ja pöytäpokeri, kuitenkin myös modernit viihdeshowt tarjoavat vaihtelevuutta toimintaan. Koko reaaliaikapelit välitetään korkealla laadulla aidoista kasinostudioista.

Tarjoukset ja Toimenpiteet

StoneVegas palkitsee asiakkaansa anteliaasti. Uusille tarjouksemme on varsin hyvä, ja esitämme jatkuvia tarjouksia uskollisille asiakkaillemme. Lojaliteettiohjelma muodostuu monesta vaihtelevista tasosta, missä hyödyt kasvavat pelaamisen myötä.

• Aloitusbonus aloittaville käyttäjille alkuvaiheen maksutapahtumista
• Viikoittaiset reload-bonukset aktiivisille asiakkaille
• Cashback-tarjoukset menetysten kompensoimiseksi
• Eliittiohjelma ainutlaatuisilla eduilla ja räätälöidyllä palvelulla
• Ilmaispyöräytyksiä joka viikko tietyissä kolikkopeleissä
• Turnajaiset valtavilla palkintorahoilla

Panostusvaatimukset

Kasinollamme läpipeluut ovat avoimia ja kohtuullisia. Perus- etujen kierrätysvaatimus asettuu 35-kertaiseksi, mikä jää toimialan keskiarvoa alemmas. Jokainen kampanjaehdot esitetään ymmärrettävästi luettavana kampanjasivuiltamme, ilman piilotettuja määräyksiä löydy.

Tarjoustyyppi
Kierrätysvaatimus
Käyttöaika
Maksimipanos

Aloitustarjoukset	35x	30 päivää	5€
Uudelleenlatausbonukset	30x	14 päivää	5€
Ilmaiskierrokset	40x voitot	7 vrk	–
Cashback	1x	7 vuorokautta	Ei rajoitusta

Maksumenetelmät ja Kotiutukset

Esitämme kattavan määrän maksumenetelmiä, ne palvelevat suomalaisia käyttäjiä. Rahansiirrot tapahtuvat nopeita kaikilla maksumenetelmällä, ja nostot hoidetaan sujuvasti. Maltan toimiva pelipaikka varmistaa maailmanlaajuisen luotettavuuden transaktioissa.

1. Tilisiirrot kotimaisista pankeista (Nordea, OP, Danske Bank Bank)
2. Luottokortit ja pankkikortit (Visa, Mastercard)
3. E-lompakot (Skrill, Neteller, MuchBetter)
4. Lahjakortit (Paysafecard)
5. Virtuaalivaluutat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin)

Kotiutusnopeus

Kotiutuspyyntöjen prosessointiaika asettuu keskimäärin 24 tuntia. Kanta-asiakkaillemme esitämme pikaisen nostopalvelun, jolloin rahat tulevat tilille vain joissain hetkessä. Vahvistettu pelitili tehostaa kotiutusprosessia merkittävästi, täten suosittelemme vahvistamaan tilin pikaisesti liittymisen päätteeksi.

Suojaus ja Luvitus

StoneVegas operoi Maltan Gaming Authorityn (MGA) toimittamalla lisenssillä, se kuuluu yhtenä parhaimista lisenssityypeistä Euroopan alueella. Jokainen asiakastiedot salataan 256-bit salauksella, se vastaa pankin suojaukseen. Pelien oikeudenmukaisuus taataan itsenäisten valvontayhtiöiden avulla.

Noudatamme ankaria vastuudullisen pelaamisen ohjeita. Pelaajat saavat laittaa itselleen talletusrajoja, menetysrajoja ja aikamääriä. Itsekielto-optio on aina mahdollisena, ja partnerisuutemme Peluuri-järjestön myötä auttaa haastavien pelaajien auttamista.

Palvelu ja Tuki

Asiakaspalvelumme pysyy saavutettavana suomen kielellä jokainen vrk klo yhdeksästä yhteen. Live-chat osoittautuu nopein yhteydenottotapa, kuitenkin tarjoamme myös sähköpostitukea. Tavallisesti esitetyt kysymykset osiolla sivustollamme tarjoaa ratkaisun tavallisimpiin tiedusteluihin heti.

• Live-chat kotimaista klo kello 9-1
• Sähköpostipalvelu 24/7 (vastaamisaika alle niinkin 2 tuntiin)
• Kattava FAQ-osiomme
• Videochat eliittiasiakkaille

Palvelumme harjaannutetaan yhtenään huomioimaan kaikkiin pelitoiminnan, etuihin ja teknologisiin asioihin liittyviin asioihin osaamisella. Pyrkimyksemme on aina hoitaa kaikki seikka heti ensimmäisellä yhteydenotolla.

StoneVegas sijoittaa jatkuvasti asiakaskokemuksen kohentamiseen ja tuoreiden piirteiden kehittämiseen. Mobiilipelaamiseen optimoitu järjestelmämme kulkee helposti kullakin päätelaitteilla poissa ylimääräistä ohjelmaa. Yhdisty joukkoomme ja koe ero, joka korkealaatuinen pelialusta ja asiakaslähtöinen tuki tekevät.